Meta cambia a una moderación de contenido impulsada por la comunidad y pone fin a la verificación de datos de terceros

Meta está pasando de ser un sistema de verificación de datos de terceros a un enfoque impulsado por la comunidad, que permite a los usuarios colaborar en la moderación de contenido mientras prioriza la libre expresión y reduce las restricciones de contenido en sus plataformas.

bocina caricatura y símbolos de redes sociales
Meta está reemplazando su programa de verificación de datos de terceros con un modelo impulsado por la comunidad llamado Community Notes para reducir el sesgo y promover la libre expresión.

Meta ha anunciado un cambio de política significativo, poniendo fin a su programa de verificación de datos de terceros en los EE. UU. y haciendo la transición a un modelo de Notas Comunitarias. Esta decisión tiene como objetivo promover la libertad de expresión y, al mismo tiempo, abordar las preocupaciones sobre la censura y los errores de moderación de contenido. Al involucrar a los usuarios directamente, Meta espera crear un entorno más equilibrado y transparente para el discurso político y social.

Meta cambia a la moderación de contenido impulsada por la comunidad

Meta está reemplazando su programa de verificación de datos de terceros por Notas Comunitarias, un modelo inspirado en su éxito en X (anteriormente Twitter). Este cambio refleja el reconocimiento de Meta de los sesgos en la verificación de datos tradicional y la censura no intencionada que causó.

Las Notas de la Comunitarias permitirá que los usuarios de diversas perspectivas colaboren para brindar contexto adicional a las publicaciones, lo que garantiza la transparencia y reduce el sesgo.

Community Notes se lanzará inicialmente en los EE. UU., con planes de perfeccionarla y expandirse globalmente durante el año.

A diferencia de la verificación de datos tradicional, las notas no interrumpirán la experiencia de los usuarios, sino que ofrecerán etiquetas opcionales para quienes buscan más información.

Al empoderar a los usuarios para que den forma a la precisión del contenido, Meta tiene como objetivo promover un enfoque impulsado por la comunidad para gestionar la desinformación y, al mismo tiempo, minimizar el alcance excesivo de los sistemas automatizados.

Alivio de las restricciones de contenido: el nuevo enfoque de Meta para temas sensibles

En respuesta a las críticas por la moderación excesiva de contenido, Meta está flexibilizando las restricciones sobre temas como la inmigración y la identidad de género. Estos cambios de política tienen como objetivo alinear las plataformas de Meta con normas sociales más amplias, donde dichos debates son comunes en otros medios como la televisión o el Congreso.

Anteriormente, los sistemas automatizados marcaban millones de publicaciones diariamente, con una tasa de error estimada del 10 al 20%. Estos errores a menudo conducían a degradaciones de contenido indebido o a la "cárcel de Facebook" para los usuarios. Meta está abordando este problema perfeccionando sus sistemas automatizados para centrarse en infracciones graves, como fraude y explotación, mientras que utiliza la revisión humana para los casos menos críticos.

Para mejorar aún más la experiencia del usuario, Meta está ampliando la transparencia en los informes de cumplimiento y simplificando el proceso de apelación de decisiones.

Cómo detectar la desinformación: consejos para identificar y evitar afirmaciones falsas en línea

El fin del programa de verificación de datos de terceros plantea inquietudes sobre el aumento de la desinformación en las plataformas Meta. Sin un proceso de revisión independiente, el contenido puede quedar sin verificar, lo que permite que las afirmaciones engañosas o falsas circulen con mayor libertad. Como resultado, es posible que los usuarios deban prestar más atención a la evaluación de la fiabilidad de la información que encuentran.

Para detectar la desinformación, ten en cuenta estos consejos:

  • verifica la fuente: verifica la credibilidad del sitio web o la plataforma que publica la información. Los medios establecidos suelen ser más confiables;
  • realiza verificación cruzada: compara varias fuentes para ver si la información es consistente en plataformas confiables;
  • examina la fecha: la desinformación a veces puede estar desactualizada, así que asegúrese de que el contenido esté actualizado;
  • busca evidencia: las afirmaciones deben estar respaldadas por hechos verificables, estudios u opiniones de expertos;
  • ten cuidado con el lenguaje emotivo: la desinformación a menudo apela a las emociones o utiliza un lenguaje sensacionalista para provocar reacciones fuertes.

Mantenerse informado y ser crítico con el contenido consumido puede ayudar a minimizar la propagación de información falsa.

Fuentes y referencias de la noticia

- Kaplan, J. “More Speech and Fewer Mistakes”